Certiport: un ente certificatore da evitare
Aggiornamento del 19/5/23.
Finalmente hanno sistemato il baco, e al terzo tentativo (non per mia colpa) ne sono uscito con un bel certificato di dubbia utilità
Aggiornamento del 15/5/23
Domenica scorsa speravo di poter dare la notizia di essere un utente cad con tanto di certificazione. La scuola dove insegno mi aveva offerto la possibilità di un test con l'ente certificatore Certiport il 27 marzo scorso. Bella iniziativa. Ma alla fine ho perso due ore e sono uscito con le pive nel sacco.
Aggiornamento del 15/5/23
Sono stato invitato a ripetere l'esame. Arrivato in aula trovo che al candidato prima di me si era ripetuta la stessa identica esperienza, e il tutor e l'IT erano al telefono con l'assistenza. Computer potenti e preparati apposta per l'esame. Ho preso e me ne sono andato. In serata ho avuto notizia che il problema non è ancora risolto.
Mi avevano offerto la certificazione gratuita ma mi è già costata due mezze giornate. Si conferma l'inaffidabilità di Certiport. Può bastare così.
[articolo originale del 9/4/23]
È un sistema complesso: per evitare truffe (immagino) quando si lancia il software di certificazione, con le credenziali dello studente (ci si deve prima iscrivere al loro sito) e di un tutor presente in aula a verificare che non ci siano imbrogli, quello si impossessa del pc, rendendo impossibile usare altri software che non quello di certificazione e quello da certificare.
Tuttavia, per tre volte, fatto tutto il processo di log-in, il sistema s'è piantato con una bella schermata bianca e icona animata di attesa interminabile.
Al terzo tentativo, secondo riavvio e secondo computer (e mezz'ora di tempo) finalmente sono entrato. Si passa quindi attraverso una serie di schermate con le istruzioni, tutto rigorosamente in inglese, che tra l'altro (nota bene) assicurano che si può uscire dal test e riprenderlo successivamente senza perdere il lavoro fin lì svolto.
Poi si hanno 50 minuti per fare il test, che consiste nell'eseguire un compito come "apri il tal file, inserisci tal blocco al centro della stanza X" il cui esito viene verificato per lo più con una misurazione: "che distanza c'è tra lo spigolo della scrivania e il muro?". E fin qui tutto bene. Un po' scomodo saltare dal cad al questionario, con due schermi affiancati sarebbe stato meglio. Un po' meno bene quando l'esercizio mi chiede di correggere un testo. Vabbè che parlo inglese, ma l'ortografia non è il mio forte.
Finito il test, c'è un questionario di apprezzamento, e infine, al posto dell'esito, schermata bianca e puf! uscita improvvisa dal programma.
Riproviamo a rientrare: schermata bianca.
Riavviamo e riproviamo ad entrare: "sono stati superati i 5 tentativi quindi ciccia" (ricordate i primi tre tentativi andati in bianco?)
Controllo l'esito sul sito: "esame ancora da sostenere".
Boh
La scuola si fa carico di segnalare il problema, dopo 10 giorni ricevo una mail (io, la scuola manco un pernacchio) che mi dice che bontà loro mi concedono di ripetere il test, dandomi un codice da usare entro il 4 giugno p.v.. E il tempo perso? E chi mi garantisce che non si ripete la stessa fetecchia?
In conclusione, se volete la certificazione rivolgetevi a qualche altro ente: Certiport non garantisce il servizio.
Nota: i colleghi che hanno fatto il test per dei noti software di grafica non hanno avuto problemi, solo io e i colleghi che abbiamo tentato la certificazione cad.
…e buona Pasqua!